QUY CHẾ HOẠT ĐỘNG WEBSITE CUNG CẤP DỊCH VỤ TMĐT cuahang.dathop.com
Phần 1: QUY ĐỊNH CHUNG
I. Nguyên tắc chung:
- Website thương mại điện tử cuahang.dathop.com là sở hữu của Công ty TNHH Đất Hợp (“Công ty”) do Công ty phát triển, hoạt động và vận hành với tên miền giao dịch là cuahang.dathop.com (sau đây gọi là Website). Đối tượng phục vụ là tất cả các khách hàng có nhu cầu mua hàng, đặt hàng thông qua website thương mại điện tử.
- Sản phẩm được kinh doanh tại cuahang.dathop.com phải đáp ứng đầy đủ các quy định của nhà nước về nguồn gốc, xuất xứ hàng hóa, chất lượng sản phẩm.
- Hoạt động mua bán tại cuahang.dathop.com phải được thực hiện công khai, minh bạch, đảm bảo quyền lợi của người tiêu dùng.
II. Định nghĩa:
Người bán: là Công ty TNHH Đất Hợp.
Người mua: là mọi công dân sinh sống trong lãnh thổ Việt Nam.
Thành viên: là bao gồm cả người mua và người tham khảo thông tin, thảo luận tại Website.
Thành viên khi tham gia Website phải tự tìm hiểu trách nhiệm pháp lý của mình đối với luật pháp hiện hành của Việt Nam và cam kết thực hiện đúng những nội dung trong Quy chế này.
PHẦN 2. QUY TRÌNH GIAO DỊCH
I. Dành cho người mua hàng tại Website:
Bước 1: Quý khách tìm sản phẩm cần mua, đọc và đồng ý với các quy định tại “Quy chế hoạt động website cung cấp dịch vụ TMĐT cuahang.dathop.com”
Bước 2: Xem giá và thông tin chi tiết sản phẩm đó, nếu đồng ý muốn mua hàng, Quý khách tùy theo yêu cầu của mình và từng mặt hàng mua để bấm vào một trong 3 nút: “Mua ngay"/ giao hàng tận nơi hoặc lấy tại cửa hàng” hoặc “Thêm vào giỏ hàng” )
Bước 3: Quý khách nhập thông tin mua hàng theo chỉ dẫn tại từng mục mua hàng mà Quý khách đã lựa chon tại phần trên.
Bước 4: Sau khi nhận đơn hàng của người mua, Đất Hợp sẽ liên lạc với khách hàng qua thông tin số điện quý khách hàng cung cấp bằng HOTLINE 0942 020 239 để xác thực thông tin đơn hàng.
Bước 5: Đất Hợp giao hàng đến tận nhà cho khách hàng hoặc khách hàng đến trực tiếp các cửa hàng Đất Hợp toàn quốc để nhận hàng.
II. Quy trình giao nhận vận chuyển
Đất Hợp thực hiện giao hàng trên toàn quốc. Khi nhận đơn hàng từ người mua và sau khi đã xác thông tin mua hàng qua điện thoại, Đất Hợp sẽ tiến hành giao hàng theo yêu cầu của quý khách hàng